1. Compromisso com a Privacidade

A ELETRO FUTURO - C.H. VOLPATO ENGENHARIA LTDA | CNPJ: 18.968.846/0001-85 respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes de nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo:

• Cadastro na loja: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento;

• Navegação no site: informações sobre dispositivo, navegador, endereço IP, páginas visitadas e tempo de navegação;

• Comunicação direta: dados fornecidos via WhatsApp, e-mail, chat ou redes sociais.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para garantir uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Enviar informações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado);

• Melhorar a navegação e a segurança da loja;

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

A Eletro Futuro não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, tais como:

• Gateways de pagamento

• Empresas de transporte e logística

• Serviços de hospedagem e segurança 

• Órgãos públicos, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e estão em conformidade com a LGPD.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
Utilizamos certificação SSL (Secure Socket Layer) para proteger todas as transações financeiras, garantindo o sigilo dos dados durante o processo de compra.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

• Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Obter informações sobre o uso de suas informações pessoais.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: atendimento@eletrofuturo.com.br

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Eletro Futuro utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e personalizar ofertas.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Retenção e Exclusão dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
Após esse período, as informações são excluídas de forma segura e definitiva.

9. Alterações nesta Política

A Eletro Futuro reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o cliente consulte esta página regularmente para estar sempre atualizado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 E-mail: atendimento@eletrofuturo.com.br
🏢 Empresa: C.H. VOLPATO ENGENHARIA LTDA
📍 CNPJ: 18.968.846/0001-85

✅ Última atualização: 22 de outubro de 2025